Odpovědné hraní
Herní salonek je doplňkovou zónou hotelu pro dospělé hosty. Tato stránka popisuje, jak chráníme hosty před rizikovým hraním a kde hledat pomoc.
Poslední aktualizace: 9. 7. 2026. Provozovatel: Avenstay Hotels s.r.o., IČO 19 284 517.
01 Hazardní hra může být návyková
Účast v hazardní hře může vést ke vzniku závislosti a ke ztrátě majetku. Hrajte pouze za peníze, které si můžete dovolit ztratit. Nikdy se nesnažte vyrovnat prohru další hrou a nikdy si na hru nepůjčujte.
02 Vstup pouze od 18 let
Do salonku nevpustíme nikoho mladšího 18 let, a to ani v doprovodu dospělé osoby. Doklad totožnosti kontrolujeme u každého vstupu bez ohledu na to, jak host vypadá. Osoby zjevně pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek nevpouštíme.
03 Žádná online hra, žádné bonusy
Hotel neprovozuje internetovou hazardní hru, nepřijímá sázky přes internet ani telefon a neposkytuje bonusy, herní kredity, uvítací nabídky ani věrnostní odměny vázané na hru. Webové stránky hotelu neslouží k propagaci hazardní hry.
04 Sebeomezení a zákaz vstupu na vlastní žádost
Kdykoli můžete požádat kteréhokoli člena obsluhy o zapsání zákazu vlastního vstupu do salonku. Žádost vyřídíme okamžitě, bez dotazů a bez poplatku. Zákaz zrušíme nejdříve po uplynutí vámi zvolené lhůty a po osobním rozhovoru s manažerem provozu.
Zákaz vstupu můžeme uložit i z vlastního rozhodnutí, pokud chování hosta naznačuje ztrátu kontroly nad hrou.
05 Jak poznat, že hra přestává být zábavou
Hrajete déle, než jste chtěli. Utrácíte víc, než jste si vyhradili. Zamlčujete rozsah hry blízkým. Vracíte se hrát, abyste vyrovnali ztrátu. Kvůli hře zanedbáváte práci, spánek nebo vztahy. Pokud se v čemkoli z toho poznáváte, přestaňte a vyhledejte pomoc.
06 Kde najít pomoc
Obraťte se na Národní linku pro odvykání nebo na odborné poradny zaměřené na léčbu závislostí. Aktuální kontakty a přehled služeb v České republice najdete na stránkách Ministerstva zdravotnictví a Národního ústavu duševního zdraví. Rádi vám kontakty předáme i osobně na recepci — diskrétně a bez záznamu do hotelového systému.
07 Ochrana blízkých osob
Pokud máte obavu o někoho z hostů, řekněte to manažerovi provozu. Nebudeme sdělovat, kdo nás upozornil. Se závislostí na hazardní hře se nedá vyjednávat sám a včasné oslovení pomáhá.